Afspraken
Gekende patiënten kunnen zowel terecht voor klinische als voor esthetische dermatologie en kunnen zowel online als telefonisch een afspraak maken.
Nieuwe patiënten kunnen momenteel geen afspraken maken.
U voorziet per persoon een tijdslot. Gelieve voor maximum 2 personen per gezin per dag een afspraak te maken.
Mails worden niet gebruikt om afspraken te maken. Afspraken dienen dus steeds telefonisch of online gemaakt te worden volgens de hieronder aangegeven manier.
Maak een afspraak telefonisch
Maak een afspraak online
Wij zijn telefonisch beschikbaar op volgende momenten:
Maandag: 9.00 tot 11.00 en 16.00 tot 17.00
Dinsdag: 9.00 tot 11.00
Donderdag: 9.00 tot 11.00 en 16.00 tot 17.00
Vrijdag: 9.00 tot 11.00
Voor een online afspraak te maken hebt u het sleutelwoord nodig. Indien u dit vergeten bent of u hebt het nog niet, kan u de praktijk telefonisch contacteren.
Voorschriften
Voorschriften worden enkel aangemaakt naar aanleiding van een consultatie. Deze zijn gelinkt aan uw identiteitskaart en kunnen steeds geraadpleegd worden op de website www.mijngezondheid.be.
Er worden steeds genoeg voorschriften meegegeven tot uw volgende consultatie met een maximum van één jaar.
Indien u maar om de twee jaar op raadpleging moet komen of indien er geen periodieke controle nodig is , gelieve een afspraak bij de huisarts te maken voor een vervolgvoorschrift. De huisarts is via briefwisseling op de hoogte van uw dermatologisch dossier.
Indien de huidaandoening opnieuw moet geëvalueerd worden, gelieve een afspraak te maken tijdens de openingsuren van het secretariaat
Maandag: 9.00 tot 11.00 en van 16.00 tot 17.00
Dinsdag: 9.00 tot 11.00
Donderdag: 9.00 tot 11.00 en van 16.00 tot 17.00
Vrijdag: 9.00 tot 11.00
Mails worden niet gebruikt om voorschriften aan te vragen.
Inlichtingen
Inlichtingen kan u bekomen op de telefonisch bereikbare uren.
Maandag: 9.00 tot 11.00 en van 16.00 tot 17.00
Dinsdag: 9.00 tot 11.00
Donderdag: 9.00 tot 11.00 en van 16.00 tot 17.00
Vrijdag: 9.00 tot 11.00
Mails worden niet gebruikt om inlichtingen te bekomen
Voorbereiding consultatie
Gelieve alleen te komen. Indien minderjarig of hulpbehoevend of op vraag van de arts kan u met maximum één begeleider komen
Identiteitskaart en medicatielijst meebrengen
Betaling contant of via bankkaart of bankapp
Indien u voor een haaraandoening komt, gelieve 72 uur vooraf uw haren niet te wassen of hard te borstelen
Gelieve u vooraf te demaquilleren of neem uw demaquillagegerief mee.
Indien u komt in het kader van huidkankerscreening kan u het tegemoetkomingsdocument preventieve onderzoeken van de mutualiteit meenemen.
Uw afspraak is een richtuur. Gelieve hiermee rekening te houden.
Annulaties
Een bevestigingsmail wordt u verstuurd zowel bij het maken van een telefonische afspraak als bij een online afspraak.
7 dagen voor uw afspraak wordt u een herinneringsmail verstuurd.
Indien u toch moet annuleren, kan u dit doen
door op de annulatielink van de bevestigings- of de herinneringsmail te klikken of door te telefoneren tijdens de telefonisch bereikbare uren van het secretariaat en dit tot maximum 4 dagen voor uw afspraak. Op deze manier kunnen we de vrijgekomen afspraak aan een andere patiënt aanbieden.
Bij gebrek aan een tijdige annulatie zijn wij genoodzaakt een annulatievergoeding van minimum 45 euro tot maximum 135 euro aan te rekenen in functie van de voorbehouden tijd.
U zal hiervoor een mail krijgen met de vraag tot overschrijving van dit bedrag.
Telefonisch bereikbare uren van het secretariaat:
Maandag: 9.00 tot 11.00 en van 16.00 tot 17.00
Dinsdag: 9.00 tot 11.00
Donderdag: 9.00 tot 11.00 en van 16.00 tot 17.00
Vrijdag: 9.00 tot 11.00
Mails worden niet gebruikt om een annulatie door te geven.